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《康美中药网隐私政策》

更新日期:2023年08月18日

一直以来,康美中药材数据信息服务有限公司(以下简称“康美数据”)致力于为每位用户提供更安全的互联网环境。我们将依据《中华人民共和国网络安全法》、《信息安全技术个人信息安全规范》(GB/T 35273-2017)以及其他相关法律法规和技术规范收集和使用您的个人信息,以帮助我们向您提供更优质的产品或服务。

本政策适用于康美中药网相关产品和服务。我们向您提供的产品或服务单独设有隐私政策的(如:《康美中药城用户隐私政策》),则相应产品或服务适用相应隐私政策。

在使用我们的产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本隐私政策,在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。若您使用我们提供的产品或服务,即表示您已充分理解并同意我们在本政策中所述内容。

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

三、我们如何使用Cookie及同类技术

四、我们如何保存和保护您的个人信息

五、您如何管理自己的信息

六、本政策如何更新

七、如何联系我们

八、争议解决

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们根据合法、正当、必要的原则,仅收集实现产品功能所必要的信息。如果我们要将您的个人信息用于本指引未载明的其它用途,或基于特定目的将收集而来的信息用于其他目的,我们将以合理的方式向您告知,并在使用前再次征得您的同意。

1、数据统计。我们使用百度统计对我们网站的使用情况进行分析。百度统计通过cookie生成关于网站使用的统计和其他信息,这些信息存储在用户的电脑上。与我们网站相关的信息将用于创建关于我们网站的使用情况的报告。百度会存储此类信息。

2、营销活动。我们将会不时举办线上或线下的营销活动,包括邀请用户参加线下会议、参加特定的项目,或用户主动参与的有奖问答活动等。在此类营销活动中,我们可能需要用户提供身份信息或收件信息,以便我们能够提供后续服务或寄送活动奖品。

3、搜索功能。当您使用平台的搜索功能时,我们会收集您查询的关键字信息以及您在使用平台服务时所阅览或要求的其他信息和内容详情。为了给您带来更便捷的搜索服务并不断完善产品和服务,我们可能会使用浏览器网络存储机制(包括HTML5)和应用数据缓存,收集您设备上的信息并进行本地存储。此等关键词信息通常无法单独识别您的个人身份,只有当您的搜索关键词信息与您的其他信息有联结并可识别您的个人身份时,则在结合使用期间,我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息,与您的搜索历史记录一同进行处理与保护。

4、客户服务。当您提起投诉、申诉或进行咨询时,为了方便与您联系或帮助您解决问题,我们可能需要您提供姓名、手机号码、电子邮件。如您拒绝提供上述信息,我们可能无法及时反馈投诉、申诉或咨询结果。

二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

我们不会与任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

2、在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。

3、与我们的关联公司共享:您的个人信息可能会在我们的关联公司之间共享。我们只会共享必要的个人信息,且这种共享受本指引所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意

4、与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。例如,向您寄送礼品时,我们必须与物流服务提供商共享您的个人信息才能安排送货,或者安排合作伙伴提供服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

2、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让:我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1、获得您明确同意后;

2、基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

(四)征得授权同意的例外

在以下情形中,我们可以在不征得您授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息:

1、与国家安全、国防安全直接相关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

6、从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息,如从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

7、根据您的要求签订和履行合同所必需的;

8、用于维护康美数据的产品和/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

9、为合法的新闻报道所必需的;

10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

11、法律法规规定的其他情形。

三、我们如何使用Cookie及同类技术

我们或我们的合作伙伴可能通过Cookie或同类技术获取和使用您的信息,并将该等信息存储为日志信息。

通过使用Cookie,我们向用户提供简单易行并富个性化的网络体验。一个Cookie是少量的数据,它们从一个网络服务器送至您的浏览器并存在计算机硬盘上。我们使用Cookie是为了让其用户可以受益。比如,我们可能会通过Cookie识别您的身份,节省您重复输入信息的步骤。Cookie能帮助我们确定您连接的页面和内容,您在康美中药网特定服务上花费的时间和您所选择的康美中药网服务。

Cookie使得我们能更好、更快地为您服务,并且使您在康美中药网服务上的经历更富个性化。然而,您应该能够控制Cookie是否以及怎样被您的浏览器接受。请查阅您的浏览器附带的文件以获得更多这方面的信息。

我们和第三方合作伙伴可能通过Cookie或同类技术收集和使用您的信息,并将该等信息存储。

我们使用自己的Cookie或同类技术,可能用于以下用途:

1、记住您的身份。例如:Cookie或同类技术有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份,或保存您向我们提供有关您的喜好或其他信息;

2、分析您使用我们服务的情况。我们可利用Cookie或同类技术来了解您使用康美中药网服务进行什么活动、或哪些服务最受欢迎;

3、广告优化。Cookie或同类技术有助于我们根据您的信息,向您提供与您相关的广告而非进行普遍的广告投放。

我们为上述目的使用Cookie或同类技术的同时,可能将通过Cookie或同类技术收集的非个人身份信息汇总提供给广告商和其他伙伴,用于分析您和其他用户如何使用康美中药网服务并用于广告服务。

康美中药网服务上可能会有广告商和其他合作方放置的Cookie或同类技术。这些Cookie和或同类技术可能会收集与您相关的非个人身份信息,以用于分析用户如何使用该等服务、向您发送您可能感兴趣的广告,或用于评估广告服务的效果。这些第三方Cookie或同类技术收集和使用该等信息不受本政策约束,而是受到其自身的信息保护声明约束,我们不对第三方的Cookie或同类技术承担责任。

您可以通过浏览器或用户选择机制拒绝或管理Cookie或同类技术。但请您注意,如果您停用Cookie或同类技术,我们有可能无法为您提供最佳的服务体验,某些服务也可能无法正常使用。同时,您仍然将收到广告,只是这些广告与您的相关性会降低。

四、我们如何保存和保护您的个人信息

(一)个人信息的保存

1、保存期限:除法律法规或监管部门另有规定外,我们仅在本政策所述目的所必需且最短时限内存储您的信息。如我们终止服务或运营,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,同时会遵守相关法律法规要求提前向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规或监管部门另有规定的除外。

在超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。

2、保存地域:我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中国境内。

3、终止运营:如果发生终止运营等情形,我们将会至少提前30天通知您,并在终止运营后对您的个人信息根据法律法规的要求进行处理

(二)个人信息的保护措施

为保障您的信息安全,我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息,使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失,包括但不限于信息加密存储、数据中心的访问控制。我们对可能接触到您的信息的员工或外包人员也采取了严格管理,包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制,与他们签署保密协议,监控他们的操作情况等措施。我们会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息,提供合理的安全保障,我们将尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。

您的账户均有安全保护功能,请妥善保管您的账户及密码信息。我们将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请您理解在信息网络上不存在“完善的安全措施”。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户及密码发生泄露,请您立即按照本政策文末所列明的公开联系方式联络我们客服,以便我们采取相应措施。

五、您如何管理自己的信息

您可以通过以下方式进行管理:

1、基于营销活动、客服服务登记的信息,您可以通过康美中药网相关的功能,修改和删除你登记的信息。

2、如您对查询、修改、删除您的信息有疑问时,您可以联系康美中药网客服进行解决。

六、本政策如何更新

我们的隐私政策可能变更。

未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。对于重大变更,我们还会通过首页推送、弹窗等形式通知您,以便您了解本政策做的任何变更。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。我们还会将本政策的旧版本存档,供您查阅。

七、如何联系我们

当您对本政策有任何疑问,可以通过发送邮件至kmzyw@kangmei.com.cn进行咨询,我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的十五天内予以回复。

八、争议解决

本协议政策适用中华人民共和国大陆地区法律。

若您和我们之间因本协议政策发生任何纠纷或争议,首先可友好协商解决;协商不成的,您可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来需求解决方案。